আমাদের সেবা ব্যবহারের আগে অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী পড়ুন
সর্বশেষ আপডেট: ২৭ মার্চ, ২০২৬
L89 প্ল্যাটফর্মে স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী (এরপর "শর্তাবলী" হিসেবে উল্লেখিত) L89.im ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সম্পর্কিত সব সেবা ব্যবহারের জন্য প্রযোজ্য। L89 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন এবং এগুলো মেনে চলতে বাধ্য থাকছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার করবেন না। এই শর্তাবলী একটি আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক চুক্তি যা আপনার এবং L89 এর মধ্যে স্থাপিত হয়। আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করি। যেকোনো পরিবর্তন এই পৃষ্ঠায় পোস্ট করা হবে এবং "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে। পরিবর্তনের পরে আপনার L89 ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন।
L89 একটি অনলাইন গেমিং এবং বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য বিশেষভাবে ডিজাইন করা হয়েছে। আমাদের সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে এবং আপনার দেশের আইন অনুযায়ী আইনগতভাবে গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণের যোগ্য হতে হবে। আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার দেওয়া সব তথ্য সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করা হতে পারে এবং আপনার সব জেতা বাজেয়াপ্ত হতে পারে। L89 যেকোনো সময় যেকোনো কারণে বা কারণ ছাড়াই যেকোনো ব্যবহারকারীর সেবা প্রদান অস্বীকার করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
L89 ব্যবহার করতে আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। আমরা কঠোরভাবে বয়স যাচাই করি।
এই শর্তাবলী একটি আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক চুক্তি যা আপনাকে এবং L89 কে আবদ্ধ করে।
আমরা আপনার তথ্যের সুরক্ষা এবং গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং সর্বোচ্চ মান বজায় রাখি।
L89 এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে আপনাকে একটি নিবন্ধন ফর্ম পূরণ করতে হবে এবং সঠিক ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। আপনার অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র আপনার ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য এবং আপনি অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দিতে পারবেন না। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি আবিষ্কৃত হলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সব ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে। আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড গোপন রাখতে এবং সুরক্ষিত রাখতে সম্পূর্ণভাবে দায়ী। আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত ব্যবহার বা নিরাপত্তা লঙ্ঘনের জন্য আপনি অবিলম্বে L89 কে অবহিত করতে বাধ্য।
আপনার অ্যাকাউন্টে সংঘটিত সব কার্যক্রমের জন্য আপনি সম্পূর্ণভাবে দায়ী, এমনকি যদি সেগুলো অননুমোদিত হয়। L89 আপনার অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত ব্যবহারের ফলে সৃষ্ট কোনো ক্ষতির জন্য দায়ী নয়। আপনি সম্মত হচ্ছেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য সর্বদা আপডেট এবং সঠিক রাখবেন। যদি আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে কোনো পরিবর্তন হয়, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে তা আপডেট করতে হবে। L89 যেকোনো সময় যেকোনো কারণে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে, বিশেষত যদি আমরা বিশ্বাস করি যে আপনি এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করেছেন বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমে জড়িত আছেন।
একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, মিথ্যা তথ্য প্রদান করা বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যক্রম আবিষ্কৃত হলে আপনার সব অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সব জেতা এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে। L89 আইনি পদক্ষেপ নেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।
L89 বিভিন্ন নিরাপদ এবং সুবিধাজনক পেমেন্ট মেথড সাপোর্ট করে যার মধ্যে রয়েছে বিকাশ, নগদ, রকেট এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। আপনি শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট মেথড ব্যবহার করতে পারবেন। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট মেথড ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং তহবিল বাজেয়াপ্তের কারণ হতে পারে। সব ডিপোজিট তাৎক্ষণিক প্রসেস করা হয় এবং আপনার অ্যাকাউন্টে যুক্ত হয়। L89 ডিপোজিটের জন্য কোনো চার্জ নেয় না, তবে আপনার পেমেন্ট প্রোভাইডার চার্জ নিতে পারে। ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ ৫০০ টাকা এবং সর্বোচ্চ ডিপোজিট পরিমাণ প্রতি লেনদেনে ৫০,০০০ টাকা।
উইথড্রয়াল অনুরোধ সাধারণত ৫-১০ মিনিটের মধ্যে প্রসেস করা হয়, তবে কিছু ক্ষেত্রে এটি ২৪ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় নিতে পারে, বিশেষত যদি অতিরিক্ত যাচাইকরণের প্রয়োজন হয়। ন্যূনতম উইথড্রয়াল পরিমাণ ১,০০০ টাকা এবং সর্বোচ্চ উইথড্রয়াল পরিমাণ প্রতিদিন ১,০০,০০০ টাকা। উইথড্রয়াল করার আগে আপনাকে অবশ্যই আপনার পরিচয় যাচাই করতে হবে এবং প্রয়োজনীয় KYC নথি জমা দিতে হবে। L89 যেকোনো সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক লেনদেন তদন্ত করার এবং উইথড্রয়াল আটকে রাখার অ ধিকার সংরক্ষণ করে।
L89 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস এবং প্রমোশন অফার করে যার মধ্যে রয়েছে ওয়েলকাম বোনাস, ডিপোজিট বোনাস, ক্যাশব্যাক এবং বিশেষ ইভেন্ট বোনাস। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত এবং ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট রয়েছে যা অবশ্যই পূরণ করতে হবে বোনাস এবং জেতা উইথড্র করার আগে। বোনাস শর্তাবলী প্রতিটি প্রমোশনের সাথে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকে এবং আপনি বোনাস গ্রহণ করার আগে সেগুলো পড়তে এবং বুঝতে দায়বদ্ধ। বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস দাবি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং সব বোনাস ও জেতা বাজেয়াপ্তের কারণ হবে।
L89 যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস বা প্রমোশন পরিবর্তন, সংশোধন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বোনাস শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহার করা যেতে পারে এবং কিছু গেম বোনাস ওয়েজারিং থেকে বাদ থাকতে পারে। আপনি একই সময়ে শুধুমাত্র একটি সক্রিয় বোনাস রাখতে পারবেন। বোনাসের মেয়াদ সীমিত এবং নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না করলে বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জেতা বাতিল হয়ে যাবে। সব বোনাস শুধুমাত্র বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে এবং L89 এর বিবেচনার ভিত্তিতে প্রদান করা হয়।
নতুন খেলোয়াড়দের জন্য আকর্ষণীয় ওয়েলকাম বোনাস প্যাকেজ যা প্রথম ডিপোজিটে পাওয়া যায়।
নিয়মিত ক্যাশব্যাক প্রমোশন যা আপনার ক্ষতির একটি অংশ ফেরত দেয়।
নিয়মিত খেলোয়াড়দের জন্য বিশেষ লয়্যালটি পয়েন্ট এবং VIP সুবিধা।
L89 এ সব গেম সম্পূর্ণ ন্যায্য এবং র্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। আমরা নিশ্চিত করি যে প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ র্যান্ডম এবং কোনো পক্ষপাতিত্ব ছাড়াই। সব গেম আন্তর্জাতিক মানের এবং স্বীকৃত গেম প্রোভাইডারদের থেকে সংগৃহীত। আপনি সম্মত হচ্ছেন যে আপনি শুধুমাত্র বিনোদনের উদ্দেশ্যে গেম খেলবেন এবং কোনো প্রতারণামূলক বা অসৎ উপায় ব্যবহার করবেন না। যেকোনো ধরনের প্রতারণা, বট ব্যবহার, কোলাবরেশন বা অন্যান্য অসৎ কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ এবং সব জেতা বাজেয়াপ্তের কারণ হবে।
L89 যেকোনো সন্দেহজনক গেমিং কার্যক্রম তদন্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করে এবং প্রয়োজনে গেম ফলাফল পর্যালোচনা করতে পারে। যদি কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা ম্যালফাংশনের কারণে ভুল ফলাফল হয়, তাহলে L89 সেই ফলাফল বাতিল করার এবং সঠিক ফলাফল প্রয়োগ করার অধিকার রাখে। সব বেট এবং গেম ফলাফল চূড়ান্ত এবং আপনি গেম শেষ হওয়ার পরে কোনো বিরোধ উত্থাপন করতে পারবেন না, যদি না প্রযুক্তিগত ত্রুটি প্রমাণিত হয়। আপনার গেমিং ইতিহাস এবং লেনদেন রেকর্ড আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত থাকে এবং আপনি যেকোনো সময় তা পর্যালোচনা করতে পারেন।
L89 দায়িত্বশীল গেমিং প্রচার করে এবং আমরা চাই যে আমাদের খেলোয়াড়রা নিরাপদে এবং দায়িত্বশীলভাবে খেলুক। আমরা বিভিন্ন টুলস এবং সুবিধা প্রদান করি যা আপনাকে আপনার গেমিং নিয়ন্ত্রণে রাখতে সাহায্য করে, যার মধ্যে রয়েছে ডিপোজিট লিমিট, লস লিমিট, সেশন টাইম লিমিট এবং স্ব-বর্জন অপশন। আপনি যদি মনে করেন যে আপনার গেমিং সমস্যায় পরিণত হচ্ছে, তাহলে অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনাকে সাহায্য করতে এবং প্রয়োজনীয় সহায়তা প্রদান করতে প্রস্তুত। স্ব-বর্জন সুবিধা ব্যবহার করে আপনি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন।
যদি আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ গেমিং আসক্তিতে ভুগছেন, তাহলে অনুগ্রহ করে পেশাদার সাহায্য নিন। L89 দায়িত্বশীল গেমিং সংস্থাগুলোর সাথে কাজ করে এবং আমরা আপনাকে প্রয়োজনীয় রিসোর্স এবং সাপোর্ট প্রদান করতে পারি। মনে রাখবেন, গেমিং শুধুমাত্র বিনোদনের জন্য এবং এটি কখনোই আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করা উচিত নয়।
L89 ওয়েবসাইট এবং এর সব কন্টেন্ট, যার মধ্যে রয়েছে টেক্সট, গ্রাফিক্স, লোগো, আইকন, ইমেজ, অডিও ক্লিপ, ডিজিটাল ডাউনলোড এবং সফটওয়্যার, L89 এর সম্পত্তি এবং আন্তর্জাতিক কপিরাইট আইন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনি L89 এর লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো কন্টেন্ট কপি, পুনরুৎপাদন, বিতরণ, প্রকাশ, প্রদর্শন বা পরিবর্তন করতে পারবেন না। L89 ট্রেডমার্ক এবং লোগো L89 এর নিবন্ধিত ট্রেডমার্ক এবং আপনি এগুলো L89 এর অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করতে পারবেন না। এই শর্তাবলীর কোনো কিছুই আপনাকে L89 এর বৌদ্ধিক সম্পত্তিতে কোনো অধিকার বা লাইসেন্স প্রদান করে না।
L89 এবং এর কর্মকর্তা, পরিচালক, কর্মচারী এবং এজেন্টরা কোনো প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ বা ফলস্বরূপ ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না যা আপনার L89 সেবা ব্যবহার বা ব্যবহার করতে অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত হয়। এর মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় লাভের ক্ষতি, ডেটা ক্ষতি বা ব্যবসায়িক বাধা। L89 কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সিস্টেম ব্যর্থতা, নেটওয়ার্ক সমস্যা বা তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যর্থতার জন্য দায়ী নয়। আপনি সম্মত হচ্ছেন যে আপনি আপনার নিজের ঝুঁকিতে L89 সেবা ব্যবহার করছেন এবং L89 "যেমন আছে" এবং "যেমন উপলব্ধ" ভিত্তিতে সেবা প্রদান করে।
এই শর্তাবলী এবং আপনার L89 ব্যবহার বাংলাদেশের আইন দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হবে। যেকোনো বিরোধ বা দাবি যা এই শর্তাবলী থেকে উদ্ভূত হয় তা প্রথমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সমাধান করার চেষ্টা করা হবে। যদি বিরোধ সমাধান না হয়, তাহলে উভয় পক্ষ সম্মত হয় যে বিরোধটি বাংলাদেশের উপযুক্ত আদালতের এখতিয়ারে নিষ্পত্তি করা হবে। আপনি সম্মত হচ্ছেন যে আপনি L89 এর বিরুদ্ধে কোনো ক্লাস অ্যাকশন বা প্রতিনিধিত্বমূলক মামলায় অংশগ্রহণ করবেন না।
L89 আপনার সাথে ইমেইল, SMS, পুশ নোটিফিকেশন বা ওয়েবসাইট বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারে। আপনি সম্মত হচ্ছেন যে আপনি L89 থেকে প্রচারমূলক এবং তথ্যমূলক বার্তা পেতে পারেন। আপনি যেকোনো সময় এই বার্তাগুলো থেকে আনসাবস্ক্রাইব করতে পারেন। যদি আপনার কোনো প্রশ্ন, মন্তব্য বা অভিযোগ থাকে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন [email protected] ইমেইলে বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে। আমরা ২৪/৭ উপলব্ধ এবং আপনার সব প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত।